Dein Arbeitgeber bietet heycare schon an? Dann kannst Du Dich hier einloggen.

EAP, Kinderbetreuung und Pflege für alle Mitarbeitenden

Frei kombinierbare Bausteine, personalisiert für jeden Mitarbeitenden, datenbasiert für HR.

Smiling man holding a smartphone with overlay text about 1:1 video coaching for managing stress by psychologist Ines Dörr.
Führungskräfte
Ein lächelnder Mann mit grauen Haaren und Bart lehnt sich auf ein Geländer in einer Werkstatt oder Fabrikumgebung.
Operative Teams
Ein Mann und eine Frau unterhalten sich in einem Büro, während eine digitale Stimmungsabfrage mit den Optionen Alles gut, Ganz ok, Neutral und Am Limit eingeblendet wird.
Administrative Teams
Glückliche Familie mit Kind und weißem Hund sitzt zusammen auf einem Sofa.
Pflege & Kinder
Lächelnder Mann mit grauem Bart lehnt sich auf eine Holzgelaender, darüber Button mit Text '5 Min. Aktiv-Pause' und darunter Button mit Text 'Operative Teams'.
Zwei Personen führen ein Gespräch in einem Büro mit dem Text 'Stimmungscheck' und 'Verwaltungsteams' im Vordergrund.

Was HR heute

wirklich bewegt

Ausfallzeiten senken. Produktivität stärken.

Weniger Fehlzeiten, geringere Kosten und mehr Leistungsfähigkeit im Team.

Prävention statt Reaktion

Frühzeitig unterstützen, bevor Belastungen zu Ausfällen führen.

Weg von Einzel­maßnahmen

Hin zu einem ganzheitlichen Angebot, das alle Mitarbeitenden erreicht.

Baut euer eigenes Unterstützungsangebot

Drei Bausteine für jede Arbeitsrealität – einzeln oder kombiniert, per App oder Desktop und überall dort, wo eure Mitarbeitenden arbeiten: im Büro, in der Filiale oder in der Produktion.
Coaching
Webinare
Aktiv-Pausen
Baustein 1

Präventive Gesundheit

Bevor Belastungen zu Ausfällen führen

  • Frühzeitige Unterstützung
    ‍    Über Nutzungsverhalten und Interaktion mit heycare werden Belastungen frühzeitig erkannt, sodass Unterstützung ansetzt, bevor daraus ein Ausfall wird.

  • Personalisiert über alle Lebenslagen
    ‍    Coaching, Webinare und Aktiv-Pausen passen sich an die jeweilige Lebenslage an, jede Person bekommt, was gerade zu ihrer Situation passt.

  • Gesundheitsförderung für jede Arbeitsrealität
    Am Schreibtisch, in der Filiale oder in der Schicht, die Angebote sind überall nutzbar, direkt vom eigenen Handy.

  • Messbare Wirkung für HR
    Kennzahlen zu Nutzung, Bedarf und Wirkung nach Alters & Zielgruppen zeigen HR, wo Belastung entsteht.

Baustein 2

Globales EAP: Akute Krisen und Behandlung

Wenn es schnell gehen muss

  • Niedrigschwellige Unterstützung rund um die Uhr Mitarbeitende erhalten rund um die Uhr professionelle Hilfe, wenn eine Situation keinen Aufschub duldet.

  • Schneller Zugang zu Therapieplätzen und fachärztlicher Unterstützung
    ‍    Von der ersten Krisenintervention bis zur Vermittlung geeigneter Therapieplätze und fachärztlicher Unterstützung.

  • Individuelle Begleitung statt allgemeiner Empfehlungen
    ‍    Mitarbeitende erhalten konkrete nächste Schritte und Unterstützung, die zu ihrer persönlichen Situation passt.

  • Global verfügbar, in über 30 Sprachen
    ‍    Unterstützung für Mitarbeitende an allen Standorten und auch für internationale Teams.

Zwei Kollegen sitzen an einem Schreibtisch, einer hält eine Tasse und der andere zeigt etwas auf einem Tablet.
24/7 Krisenintervention
Therapieplatzvermittlung
Facharztvermittlung
Kinderbetreuung
Pflege
Haustierbetreuung
Baustein 3

Familienservice: Kinder, Pflege und mehr

Das größte eigene Betreuungsnetzwerk – 35.000 Betreuer:innen

  • Schnelle Vermittlung über ein eigenes Betreuungsnetzwerk
    ‍    Zeitnaher Zugang zu geprüften Betreuungslösungen über ein Netzwerk mit 35.000 Betreuungspersonen.

  • Unterstützung entlang aller Lebensphasen
    ‍    Von Kinderbetreuung sowie Schul- und Ferienangeboten bis hin zu Pflege, Angehörigenbetreuung und Haustierbetreuung.

  • Verlässliche Lösungen im gesamten DACH-Raum
    ‍    Vermittlung in Deutschland, Österreich und der Schweiz, auch in ländlichen Regionen, in denen andere Anbieter häufig nicht verfügbar sind.

  • Entlastung in akuten und planbaren Situationen
    Schnelle und konkrete Unterstützung – bei kurzfristigem Betreuungsbedarf innerhalb von 3 Stunden ebenso wie bei langfristiger Pflege- und Betreuungsverantwortung.

Präventive Gesundheit
+
EAP: Akute Krise und Behandlung
+
Familienservice: Kinder, Pflege und mehr
=
Kombiniere alle drei Bausteine oder starte mit einem – heycare wächst mit Ihrem Bedarf.

Messbare Wirkung 
auf Fehlzeiten, 
Leistung und Bindung

heycare senkt Fehlzeiten, reduziert stille Überlastung und stärkt die Mitarbeitendenbindung – 
transparent und datenbasiert.

Kostenlosen ROI-Check anfragen
81%
monatlich wiederkehrende Mitarbeitende
Dank einfacher Navigation und relevanter, bedarfsgerechter Angebote.
97%
positive Bewertung aller Beratungsgespräche
Dank qualifizierter Expert:innen und mehrsprachiger Angebote.
10x
höhere Nutzungsrate
Durch 24/7 digitalen Zugang und niedrigschwellige Unterstützung.
Ø90k€
Einsparung pro 100 MA
Durch weniger Ausfalltage und geringeren HR-Aufwand.

Warum klassische EAPs nicht mehr ausreichen

Klassische EAPs &

Familienservices

Geringe Nutzung. Reaktive Unterstützung. Kaum Wirkung.
Unterstützung erst im Problemfall
Erreicht operative Teams im Alltag kaum
Kein niedrigschwelliger Zugang (kein In-App-Chat)
Keine Daten zu Nutzung & Wirkung

  • Geringe Nutzung – oft unter 3%

  • Unterstützung kommt zu spät

  • Keine messbare Wirkung

heycare: EAP & Familienservice
neu gedacht

Hohe Nutzung. Frühzeitige Unterstützung. Messbare Wirkung.
Niedrigschwelliger Zugang über App & Chat
Prävention statt Eskalation
Volle Transparenz
für HR - ohne Aufwand
Spürbare Entlastung für Mitarbeitende & HR

  • 10x höhere Nutzungrate

  • Prävention statt Eskalation

  • Messbare Reduktion von Belastung und Fehlzeiten

Eine Plattform für präventive Unterstützung im Alltag

Screenshot einer Beratungs-App mit Optionen wie Telefonisch, Videogespräch, Chat-Beratung und Termin vereinbaren, dazu Themenfilter für Partnerschaft & Beziehung.

Unterstützung, die Mitarbeitende wirklich erreicht

Einfach zugänglich, vertraulich, direkt buchbar und im Alltag verankert.

Smartphone-Bildschirm zeigt eine Gesundheits-App mit Suchfunktion, Kategorien wie Live-Webinare, Kurse, persönliche Beratungen, und Buttons für Therapieplatz finden und Facharztvermittlung.

Für jede Situation die passende Unterstützung

Von Prävention über Coaching bis zur Vermittlung von Therapie und Fachärzten. Schnell, DSGVO-konform und bedarfsgerecht.

Prävention, die im Alltag wirkt

Frühzeitige Unterstützung, bevor Belastungen zu Ausfällen führen - mit personalisierten Empfehlungen, jederzeit verfügbar und in über 30 Sprachen.

Klare Einblicke in Nutzung, Bedarfe und Wirkung

Mit klaren Nutzungskennzahlen, Trendanalysen und Wirkungsreportings

Symbol eines simplifizierten Fernglases in grüner Farbe.

Nutzung & Insights

  • Nutzung nach  Themen
und Angeboten
  • Nutzung nach Zielgruppen
  • Präventive vs. akute Nutzung
Grünes Computermonitor-Symbol mit Pfeil, der den Bildschirm verlässt.

Wirkung & Impact

  • Entwicklung der Nutzung im Zeitverlauf
  • Zusammenhang von
Nutzung & Wirkung
  • Einfache ROI-Einordnung
Frau lächelt, umgeben von Infografiken mit 323 aktiven Nutzern, einer Nutzungssteigerung von 11 Prozent im letzten Halbjahr, Nutzung nach Zielgruppen und Themen sowie Kreisdarstellung zu Stress, Führung & Transformation, körperliche Gesundheit, Schlaf & Ernährung.
Ein Paar sitzt gemütlich auf einem Sofa, die Frau lehnt sich an den Mann und beide schauen auf ein Smartphone.

Bereit für

moderne Prävention?

Lass uns sprechen
Gespräch vereinbaren
Frauengesundheit
Mental Load
Frau umarmt liebevoll einen Französischen Bulldoggenwelpen im Innenraum mit grüner Pflanze im Hintergrund.
Stress
Finanzen
Ältere Frau mit blonden Haaren trägt Schutzkopfhörer und lächelt in einer Werkstatt.
Burnout
Frauengesundheit
Mental Load
Mann mit kariertem Hemd telefoniert und macht Notizen vor einem Laptop.
Frauengesundheit
Mental Load
Frau umarmt liebevoll einen Französischen Bulldoggenwelpen im Innenraum mit grüner Pflanze im Hintergrund.
Stress
Finanzen
Ältere Frau mit blonden Haaren trägt Schutzkopfhörer und lächelt in einer Werkstatt.
Burnout
Frauengesundheit
Mental Load
Mann mit kariertem Hemd telefoniert und macht Notizen vor einem Laptop.
Zwei Männer mit Kopfhörern führen ein Gespräch vor Mikrophonen bei einem Podcast oder Interview.
Hausaufgaben
Gruppe von Kindern sitzt an einem Holztisch im Freien und malt mit Pinseln auf Papier, ein Erwachsener steht im Hintergrund.
Ferienbetreuung
Junger Mann mit blauem Sakko und Lederschultertasche schaut lächelnd auf sein Smartphone im Freien.
Pflege von Angehörigen
Älterer Mann und jüngerer Mann lachen gemeinsam bei einem Gespräch in einem gemütlichen Zimmer.
Zwei Männer mit Kopfhörern führen ein Gespräch vor Mikrophonen bei einem Podcast oder Interview.
Hausaufgaben
Gruppe von Kindern sitzt an einem Holztisch im Freien und malt mit Pinseln auf Papier, ein Erwachsener steht im Hintergrund.
Ferienbetreuung
Junger Mann mit blauem Sakko und Lederschultertasche schaut lächelnd auf sein Smartphone im Freien.
Pflege von Angehörigen
Älterer Mann und jüngerer Mann lachen gemeinsam bei einem Gespräch in einem gemütlichen Zimmer.
Schulden
Frau sitzt mit Laptop auf dem Sofa neben einem Golden Retriever Hund.
Pflegeheim
BEM
Rückengesundheit
Resilienz
Drei Menschen in blauen und beigen Oberteilen, die zusammenarbeiten und auf ein Objekt oder Bildschirm schauen.
Transformation
Frau macht Yoga auf Matte im Wohnzimmer vor Sofa mit Laptop daneben.
Schulden
Frau sitzt mit Laptop auf dem Sofa neben einem Golden Retriever Hund.
Pflegeheim
BEM
Rückengesundheit
Resilienz
Drei Menschen in blauen und beigen Oberteilen, die zusammenarbeiten und auf ein Objekt oder Bildschirm schauen.
Transformation
Frau macht Yoga auf Matte im Wohnzimmer vor Sofa mit Laptop daneben.

Das sagen unsere 
Kunden über heycare

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare."
Name Surname
Position, Company name
Energie · 10.000 Mitarbeitende
"heycare ist Teil unserer Kultur und ermöglicht uns, Mitarbeitende in allen Lebensphasen zu unterstützen. Das steigert Zufriedenheit und senkt Ausfälle."
Eingesetzte Lösungen
EAP
Familienservice
Raphaela Haring
Bereichsleitung Vielfalt & Prävention, MVV
Automobilindustrie · 5.000 Mitarbeitende
"Eltern brauchen planbare Arbeitstage. heycare überzeugte sofort: Wir stellen die Plattform, Mitarbeitende bauen flexibel ihr Netzwerk auf. Ein Schlüssel für Vereinbarkeit."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Ingmar Looße
Personalreferent, SHW Automotive GmbH
Finanzwesen · 1.000 Mitarbeitende
"Wir fördern Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, weil sie Gesundheit und Wohlbefinden stärkt. Das erhöht Wertschätzung, Bindung und Innovationskraft."
Eingesetzte Lösungen
EAP
Familienservice
Sandra Hinrichs
Personalreferentin, KFW IPEX
Finanzwesen · 1.000 Mitarbeitende
"Im Wettbewerb um Mitarbeitende braucht es klare Unterscheidungsmerkmale als Arbeitgeber. heycare ist für uns dabei ein wichtiger Faktor mit signifikanter Bedeutung."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Johannes von Hebel
Vorstandsvorsitzender, Sparkasse
Pharmaindustrie · 10.000 Mitarbeitende
"heycare ist mehr als eine Leistung: Flexible Betreuung erleichtert unseren Mitarbeitenden den Alltag – und zeigt unsere Kultur, die sie in allen Lebensbereichen stärkt."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Julia von Gablenz
Geschäftsführerin, Zoetis Deutschland GmbH

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