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EAP und Familienservice neu gedacht – flexibel kombinierbar und wirksam.

Präventiv · 24/7 verfügbar · personalisiert · messbar

Smiling man holding a smartphone with overlay text about 1:1 video coaching for managing stress by psychologist Ines Dörr.
Mentale Gesundheit
Ein lächelnder Mann mit grauen Haaren und Bart lehnt sich auf ein Geländer in einer Werkstatt oder Fabrikumgebung.
Operative Teams
Ein Mann und eine Frau unterhalten sich in einem Büro, während eine digitale Stimmungsabfrage mit den Optionen Alles gut, Ganz ok, Neutral und Am Limit eingeblendet wird.
Administrative Teams
Glückliche Familie mit Kind und weißem Hund sitzt zusammen auf einem Sofa.
Familienservice
Lächelnder Mann mit grauem Bart lehnt sich auf eine Holzgelaender, darüber Button mit Text '5 Min. Aktiv-Pause' und darunter Button mit Text 'Operative Teams'.
Zwei Personen führen ein Gespräch in einem Büro mit dem Text 'Stimmungscheck' und 'Verwaltungsteams' im Vordergrund.

Was HR heute

wirklich bewegt

Ausfallzeiten senken. Produktivität stärken.

Weniger Fehlzeiten, geringere Kosten und mehr Leistungsfähigkeit im Team.

Prävention
statt Reaktion

Frühzeitig unterstützen, bevor Belastungen zu Ausfällen führen.

Weg von Einzel­maßnahmen

Hin zu einem ganzheitlichen Angebot, das alle Mitarbeitenden erreicht.

Prävention, die ankommt –

und genutzt wird

Flexibel in bestehende
Strukturen integrierbar
Zwei Kollegen sitzen an einem Schreibtisch, einer hält eine Tasse und der andere zeigt etwas auf einem Tablet.
Mentale Gesundheit
Körperliche Gesundheit
Führungskräfte
BEM
Operative Teams

EAP (Employee Assistance Programm)

Präventiv. Messbar wirksam. Für alle Lebensphasen.

  • Frühzeitige Unterstützung statt reiner Krisenintervention
    ‍    Belastungen werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen

  • Hohe Nutzung durch niedrigschwelligen Zugang

    24/7 verfügbar, mehrsprachig (30+ Sprachen) und personalisiert für alle Mitarbeitenden

  • Individuelle Unterstützung statt Standardprogramme

    Digitale Angebote, Coaching und konkrete Hilfe flexibel kombinierbar

  • Volle Transparenz für HR

    ‍    Klare Kennzahlen zu Nutzung, Bedarfen und Wirkung

Familienservice

Schnelle Entlastung. Verlässlich. Für jede Lebenssituation.

  • Schnelle Vermittlung über das größte Betreuungsnetzwerk
    Innerhalb kurzer Zeit Zugang zu geprüften Betreuungslösungen – von Kinder- bis Pflege- und Haustierbetreuung im gesamten DACH-Raum

  • Unterstützung entlang aller Lebensphasen
    ‍    Von Elternzeit über Schul- & Ferienangebote bis hin zu Pflege und Angehörigenbetreuung

  • Spürbare Entlastung für Mitarbeitende & HR

    Präventive Unterstützung, bevor Belastung zu Ausfällen führt – und verlässliche Lösungen in akuten und planbaren Situationen

Vater hält lachenden kleinen Jungen in die Luft, während eine Frau mit schwarzem Hund im Hintergrund lächelt.
Kinderbetreuung
Haustiere
Pflege

Messbare Wirkung 
auf Fehlzeiten, 
Leistung und Bindung

heycare senkt Fehlzeiten, reduziert stille Überlastung und stärkt die Mitarbeitendenbindung – 
transparent und datenbasiert.

Kostenlosen ROI-Check anfragen
81%
monatlich wiederkehrende Mitarbeitende
Dank einfacher Navigation und relevanter, bedarfsgerechter Angebote.
97%
positive Bewertung aller Beratungsgespräche
Dank qualifizierter Expert:innen und mehrsprachiger Angebote.
10x
höhere Nutzungsrate
Durch 24/7 digitalen Zugang und niedrigschwellige Unterstützung.
Ø90k€
Einsparung pro 100 MA
Durch weniger Ausfalltage und geringeren HR-Aufwand.

Warum klassische EAPs nicht mehr ausreichen

Klassische EAPs &

Familienservices

Geringe Nutzung. Reaktive Unterstützung. Kaum Wirkung.
Unterstützung erst im Problemfall
Erreicht operative Teams
im Alltag kaum
Kein niedrigschwelliger Zugang (z. B. kein In-App-Chat)
Keine Daten zu Nutzung & Wirkung

  • Geringe Nutzung – oft unter 3%

  • Unterstützung kommt zu spät

  • Keine messbare Wirkung

heycare: EAP & Familienservice
neu gedacht

Hohe Nutzung. Frühzeitige Unterstützung. Messbare Wirkung.
Niedrigschwelliger Zugang über App & Chat
Prävention statt Eskalation
Volle Transparenz
für HR - ohne Aufwand
Spürbare Entlastung für Mitarbeitende & HR

  • 10x höhere Nutzungrate

  • Prävention statt Eskalation

  • Messbare Reduktion von Belastung und Fehlzeiten

Eine Plattform für präventive Unterstützung im Alltag

Screenshot einer Beratungs-App mit Optionen wie Telefonisch, Videogespräch, Chat-Beratung und Termin vereinbaren, dazu Themenfilter für Partnerschaft & Beziehung.

Unterstützung, die Mitarbeitende wirklich erreicht

Einfach zugänglich, vertraulich, direkt buchbar und im Alltag verankert.

Smartphone-Bildschirm zeigt eine Gesundheits-App mit Suchfunktion, Kategorien wie Live-Webinare, Kurse, persönliche Beratungen, und Buttons für Therapieplatz finden und Facharztvermittlung.

Für jede Situation die passende Unterstützung

Von Prävention über Coaching bis zur Vermittlung von Therapie und Fachärzten. Schnell, DSGVO-konform und bedarfsgerecht.

Chatverlauf auf einem Smartphone, in dem eine Person über Stress durch Arbeit und Beziehungsprobleme spricht, gefolgt von einer einfühlsamen Antwort mit Angeboten.

Prävention, die im Alltag wirkt

Frühzeitige Unterstützung, bevor Belastungen zu Ausfällen führen - mit personalisierten Empfehlungen, jederzeit verfügbar und in über 30 Sprachen.

Klare Einblicke in Nutzung, Bedarfe und Wirkung

Mit klaren Nutzungskennzahlen, Trendanalysen
und Wirkungsreportings

Symbol eines simplifizierten Fernglases in grüner Farbe.

Nutzung & Insights

  • Nutzung nach Themen
und Angeboten
  • Nutzung nach Zielgruppen
  • Präventive vs. akute Nutzung
Grünes Computermonitor-Symbol mit Pfeil, der den Bildschirm verlässt.

Wirkung & Impact

  • Entwicklung der Nutzung im Zeitverlauf
  • Zusammenhang von
Nutzung & Wirkung
  • Einfache ROI-Einordnung
Frau lächelt, umgeben von Infografiken mit 323 aktiven Nutzern, einer Nutzungssteigerung von 11 Prozent im letzten Halbjahr, Nutzung nach Zielgruppen und Themen sowie Kreisdarstellung zu Stress, Führung & Transformation, körperliche Gesundheit, Schlaf & Ernährung.
Ein Paar sitzt gemütlich auf einem Sofa, die Frau lehnt sich an den Mann und beide schauen auf ein Smartphone.

Bereit für

moderne Prävention?

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Mehr erfahren
Frauengesundheit
Mental Load
Frau umarmt liebevoll einen Französischen Bulldoggenwelpen im Innenraum mit grüner Pflanze im Hintergrund.
Stress
Finanzen
Ältere Frau mit blonden Haaren trägt Schutzkopfhörer und lächelt in einer Werkstatt.
Burnout
Frauengesundheit
Mental Load
Mann mit kariertem Hemd telefoniert und macht Notizen vor einem Laptop.
Frauengesundheit
Mental Load
Frau umarmt liebevoll einen Französischen Bulldoggenwelpen im Innenraum mit grüner Pflanze im Hintergrund.
Stress
Finanzen
Ältere Frau mit blonden Haaren trägt Schutzkopfhörer und lächelt in einer Werkstatt.
Burnout
Frauengesundheit
Mental Load
Mann mit kariertem Hemd telefoniert und macht Notizen vor einem Laptop.
Zwei Männer mit Kopfhörern führen ein Gespräch vor Mikrophonen bei einem Podcast oder Interview.
Hausaufgaben
Gruppe von Kindern sitzt an einem Holztisch im Freien und malt mit Pinseln auf Papier, ein Erwachsener steht im Hintergrund.
Ferienbetreuung
Junger Mann mit blauem Sakko und Lederschultertasche schaut lächelnd auf sein Smartphone im Freien.
Pflege von Angehörigen
Älterer Mann und jüngerer Mann lachen gemeinsam bei einem Gespräch in einem gemütlichen Zimmer.
Zwei Männer mit Kopfhörern führen ein Gespräch vor Mikrophonen bei einem Podcast oder Interview.
Hausaufgaben
Gruppe von Kindern sitzt an einem Holztisch im Freien und malt mit Pinseln auf Papier, ein Erwachsener steht im Hintergrund.
Ferienbetreuung
Junger Mann mit blauem Sakko und Lederschultertasche schaut lächelnd auf sein Smartphone im Freien.
Pflege von Angehörigen
Älterer Mann und jüngerer Mann lachen gemeinsam bei einem Gespräch in einem gemütlichen Zimmer.
Schulden
Frau sitzt mit Laptop auf dem Sofa neben einem Golden Retriever Hund.
Pflegeheim
BEM
Rückengesundheit
Resilienz
Drei Menschen in blauen und beigen Oberteilen, die zusammenarbeiten und auf ein Objekt oder Bildschirm schauen.
Transformation
Frau macht Yoga auf Matte im Wohnzimmer vor Sofa mit Laptop daneben.
Schulden
Frau sitzt mit Laptop auf dem Sofa neben einem Golden Retriever Hund.
Pflegeheim
BEM
Rückengesundheit
Resilienz
Drei Menschen in blauen und beigen Oberteilen, die zusammenarbeiten und auf ein Objekt oder Bildschirm schauen.
Transformation
Frau macht Yoga auf Matte im Wohnzimmer vor Sofa mit Laptop daneben.

Das sagen unsere 
Kunden über heycare

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare."
Name Surname
Position, Company name
Energie · 10.000 Mitarbeitende
"heycare ist Teil unserer Kultur: Von Kinderbetreuung über Pflegeberatung bis hin zu Themen wie Frauengesundheit unterstützen wir so in allen Lebensphasen. Das steigert Zufriedenheit und senkt Ausfälle."
Eingesetzte Lösungen
EAP
Familienservice
Raphaela Haring
Bereichsleitung Vielfalt & Prävention, MVV
Automobilindustrie · 5.000 Mitarbeitende
"Eltern brauchen planbare Arbeitstage. heycare überzeugte sofort: Wir stellen die Plattform, Mitarbeitende bauen flexibel ihr Netzwerk auf. Ein Schlüssel für Vereinbarkeit."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Ingmar Looße
Personalreferent, SHW Automotive GmbH
Finanzwesen · 1.000 Mitarbeitende
"Wir fördern Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, weil sie Gesundheit und Wohlbefinden stärkt. Ein respektvolles Umfeld erhöht Wertschätzung und Bindung – und steigert die Innovationskraft."
Eingesetzte Lösungen
EAP
Familienservice
Sandra Hinrichs
Personalreferentin, KFW IPEX
Finanzwesen · 1.000 Mitarbeitende
"Im Wettbewerb um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter braucht es Unterscheidungsmerkmale als Arbeitgeber. heycare ist ein Unterscheidungsmerkmal, dem wir eine signifikante Bedeutung beigemessen haben."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Johannes von Hebel
Vorstandsvorsitzender, Sparkasse
Pharmaindustrie · 10.000 Mitarbeitende
"heycare ist mehr als eine Leistung: Flexible Betreuung erleichtert unseren Mitarbeitenden den Alltag – und zeigt unsere Kultur, die sie in allen Lebensbereichen stärkt."
Eingesetzte Lösungen
Familienservice
Julia von Gablenz
Geschäftsführerin, Zoetis Deutschland GmbH

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